PBS Sopot
 

· · · · · · · English Version    








PBS Brainstorm

— kreacja idei produktu...

OmniPBS

Potrzebujesz natychmiast odpowiedzi na kilka pytań zadanych reprezentatywnej próbie Polaków i chciałbyś podzielić się z kimś jeszcze kosztami projektu — OmniPBS jest tym, czego szukasz...

PBS Mystery Shopper

— badania jakości obsługi Tajny Klient...

Szukaj w serwisie:

PBS Wyniki Wyniki badań Wyniki 2013 Stacje Benzynowe w Polsce

Stacje Benzynowe w Polsce


Magdalena Jackman
magdalena.jackman@pbs.pl

Ze stacji beznynowych korzysta ponad połowa Polaków - wynika z badania PBS Loyalty Benchmark.*



 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Polacy częściej wybierają rodzime sieci niż zagraniczne, to odpowiednio: 40% i 32%.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Orlen jest najpopularniejszą stacją benzynową w Polsce, ze stacji tej marki korzysta 33% Polaków. Tym samym sieć deklasuje konkurencję - kolejna stacja w rankingu PBS to 20% korzystających z niej Polaków, trzecia – już tylko 12%. Ponadto wielu jest lojalnych użytkowników lidera  sondażu PBS - 40% klientów Orlenu wybiera tylko tę stację. Żadna inna marka nie osiągnęła takiego wyniku w gronie swoich klientów.


Badanie PBS wykazało, że Polacy są lojalnymi konsumentami paliw - blisko połowa osób korzystających z usług stacji paliwowych odwiedza tylko jedną sieć stacji (47%), a co trzecia osoba wybiera stacje jedynie dwóch sieci.


PBS sprawdził także zadowolenie z usług poszczególnych stacji. Liderem tego rankingu satysfakcji został Shell.

 
* Raport „Stacje benzynowe w Polsce” powstał w oparciu o badanie PBS Loyalty Benchmark, przeprowadzone w drugiej połowie 2012 i 2013 roku, na reprezentatywnej, ogólnopolskiej próbie n= 6125 Polaków w wieku 18 lat i więcej (3147 osób w 2012 roku i 2978 osób w 2013 roku).



 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Zamów cały raport "Stacje benzynowe w Polsce"!





 
 

Copyright © 2004-2019 PBS kontakt@pbs.pltel. 058 550 60 70
teLMi design

W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb.
Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym.
Możecie Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies. Więcej szczegółów w naszej Polityce Cookies.

Jeżeli wyrażasz zgodę na zapisywanie informacji zawartej w cookies kliknij w Zamknij.